Biondi
prije 314 dana
PJ Velika Gorica

Zadovoljna sam s kvalitetom auta u odnosu na cijenu, no nikako ne mogu prihvatiti da sam dobila auto s uputstvima na francuskom jeziku??! Ima toliko senzora i funkcija koje ja ne razumijem i ne koristim i još uvijek čekam rješenje od strane Neostara. Napominjem da je zakonska obveza uvoznika da uz uvezenu robu dade uputstva na hrvatskom jeziku. Ja to do danas nisam dobila.

Poštovana javiti će Vam se Vaš prodajni savjetnik. Učiniti ćemo sve kako bi pribavili i uputstva na hrvatskom jeziku.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Mate
prije 316 dana
PJ Sesvete

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
xxx
prije 323 dana
PJ Osijek

Usluga djelatnika je bila odlična, međutim, jako sam nezadovoljna činjenicom da mi je automobil čim sam prvi puta sjela nakon obavljene kupnje javio da je potrebna zamjena ulja odn. cijeli servis. Na moj upit kako je to moguće, djelatnik mi je odgovorio da automobil može ostati na servisu odmah, ali da naravno trošak ide na moj račun. Dakle, nisam automobil vozila niti jedan metar, a računalo je javilo potrebu servisa. Djelatnik Neostara je odgovorio da on više ne može ništa, jer vozilo više nije u vlasništvu Neostara nego mom. Izrazila sam svoju dobronamjernu kritiku i otišla s vrlo dvojbenim mišljenjem. Svi su doista bili ljubazni, ali sam mišljenja da je servis trebao biti obavljen prije prodaje.

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
0
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Kresimir
prije 330 dana
PJ Osijek

Djelatnik Bojan Blažević komunikativan,uvijek dostupan ,pristojan i uslužan ,sve pohvale za djelatnika.

Puno hvala na pohvalama i dobrim ocjenama!!!
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
0
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Petra
prije 414 dana
PJ Sesvete

Zadovoljna kupljenim, vremenski malo dulje trajalo,ali se isplatilo.

Hvala na pohvali!!!!
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Robert
prije 445 dana
PJ Varaždin

Ponude i cijene su prihvatljive,ali smo predugo vremena cekali na isporuku novog vozila!!

Poštovani hvala na komentaru. Učiniti ćemo sve kako bi čekanje na isporuku bilo što kraće.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Cerera Agro d.o.o.
prije 464 dana
PJ Sesvete

Neorganizirani sustav, predugo cekali isporuku, osoblje ljubazno!

Poštovani hvala Vam na komentaru i kritici na organizaciji. Učiniti ćemo sve kako bi našu organizaciju unaprijedili i čekanje na isporuku maksimalno skratili.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Pro Alarm Rješenja
prije 506 dana
PJ Velika Gorica

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Ivanka
prije 582 dana
PJ Sesvete

Ocekivala sam da ce automobil biti, cist i u besprijekornom stanju, mislim da kupca treba obavijestiti o nedostaci a na vozilu a ne staviti pred gotov cin L. P. Ivanka

Poštovani ispričavamo se na nedovoljno dobro očišćenom vozilu. Molimo vas da nam se javite na kontakt-centar@autozubak.hr sa detaljnim opisom svih nedostataka, kako bi dogovorili termin na kojima bi iste otklonili. Lijep pozdrav
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Bozo
prije 586 dana
PJ Split

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila