Ram-metali
prije 734 dana
PJ Sesvete

Više prigovor: gume na autu ne odgovaraju cijeni i kvaliteti kupljenog automobila. Ostalo je zadovoljavajuće.

Poštovani žao nam je zbog stanja guma na vašem vozilu. Svako vozilo koje prodajemo mora biti tehnički ispravno što podrazumjeva da su utori na gumama i opće stanje guma u propisanim okvirima. Kako se radi o rabljenim vozilima moguće je da kod određenih vozila kvaliteta guma radi godina upotrebe nije na razini koje naši kupci očekuju. Hvala vam što ste nam ukazali na problem. Svakako ćemo obratiti više pažnje o ukupnom stanju guma na Neostar vozilima i bez obzira što one moguće zadovoljavaju propisane tehničke uvjete mjenjati ih po potrebi.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
0
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Mario
prije 744 dana
PJ Sesvete

Auto koji sam kupio kod vas je odlican samo me zasmetalo kad je trgovac reko da je auto kemijski opran a predo mi auto samo usisan i namazana armatura. Hvala

Poštovani Mario ispričavamo se na lošoj komunikaciji našeg prodajnog savjetnika. Svakako želimo da svi naši klijenti osim kvalitertom kupljenog vozila budu zadovoljni i uslugom što svakako uključuje i točno i transparentno komuniciranje stanja u kojem se vozilo isporučuje. Hvala vam na razumijevanju.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
0
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Ivan
prije 744 dana
PJ Velika Gorica

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Copis
prije 760 dana
PJ Sesvetski Kraljevec

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Twika
prije 761 dan
PJ Sesvete

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Antonella
prije 767 dana
PJ Rijeka

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Kjk-energetska
prije 769 dana
PJ Velika Gorica

Dosta je kompliciran proces nabavke vozila, ali je osoblje uglavnom OK i susretljivo, uz poneki trenutak nedostatka bontona :)

Hvala vam na komentaru i kritikama na uslužnost i ponašanje naših zaposlenika. Učiniti ćemo sve kako bi usluga koju pružamo našim klijentima bila što bolja, a naši zaposlenici pristojniji i uslužniji. Hvala na razumijevanju.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Anto
prije 776 dana
PJ Sesvete

Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Gordana
prije 780 dana
PJ Split

Ozbiljno i kvalitetno osoblje. Na sva naša pitanja smo dobili odgovor i sugestije. Najbolji među svim trgovcima rabljenim automobilima.

Puno hvala na pohvali!!!!
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
0
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila
Zeljko Lesar
prije 792 dana
PJ Velika Gorica

Šteta što nisam dobi pepeljaru iako je navedena kao sastavni dio opreme u ponudi. slučajno ili ne ali malo me ljuti.

Poštovani ispričavamo se ukoliko vam nije isporučen auto sa svom u ponudi navedenom opremon. Odmah ćemo vas kontaktirati kako bi vam ukoliko je moguće osigurali opremu koja nedostaje ili vam ponudili adekvatnu kompenzaciju.
Preporučio/la bih Neostar za kupovinu vozila
1
Zadovoljstvo uslugom
Ispunjenje očekivanja
Dobivena vrijednost za novac
Kvaliteta vozila